Temat
Szkolenia dedykowane
Zarządzanie jakością ISO 9001
System zarządzania jakością - szkolenie wstępne
ISO 9001:2008 - nowa norma, dodatkowe wymagania NOWOŚĆ!
Dokumentowanie systemu zarządzania
Pełnomocnik ds. systemu zarządzania jakością
Najwyższe kierownictwo w systemie zarządzania jakością - rola, narzędzia do zarządzania
Rola i znaczenie systemu zarządzania jakością dla firmy i jej pracowników
Audit dostawcy
Auditowanie wewnętrzne
Auditowanie wewnętrzne po zmianach normy ISO 9001:2008 - szkolenie doskonalące dla auditorów wewnętrznych NOWOŚĆ!
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2000- stopień podstawowy
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2000 - warsztaty doskonalące
Audit na stanowisku pracy - trening praktyczny dla auditorów wewnętrznych
Psychologiczne aspekty pracy auditora wewnętrznego
Techniki auditowania i sporządzania raportów z auditów wewnętrznych
PN-EN ISO 19011:2003 - wytyczne do auditowania - wymagania
Zarządzanie procesowe
Mapowanie procesów
Wyznaczanie mierników i wskaźników procesów
Ryzyko w procesie
Zarządzanie i doskonalenie procesów
Efektywne doskonalenie procesów - GRA MENEDŻERSKA
ISO 14001
System zarządzania środowiskowego - wymagania
Identyfikacja aspektów środowiskowych
Auditor wewnętrzny systemu środowiskowego
OHSAS/PN-N 18001
System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy - wymagania
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
Ocena i metody szacowania ryzyka zawodowego
ISO 27001:2005
Zarządzanie bezpieczeństwem informacji - prezentacja dla kierownictwa
Wymagania normy ISO 27001:2005
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji
Pełnomocnik systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji
Analiza ryzyka dla bezpieczeństwa informacji
Dokumentowanie systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji
Integracja systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji z systemem zarządzania zgodnym z ISO 9001:2000
SCC/VCA
Zasady i wymagania systemu
Szkolenie podstawowe dla pracowników budowlanych, zakończone egzaminem i uzyskaniem „paszportu bezpieczeństwa”
Szkolenie podstawowe dla kadry menedżerskiej i pracowników nadzoru budowy, zakończone egzaminem i uzyskaniem „paszportu bezpieczeństwa”
Zintegrowane systemy zarządzania
Zasady budowy zintegrowanego systemu ISO 9001, ISO 14001 i OHSAS/PN-N-18001
Dokumentowanie zintegrowanego systemu zarządzania (ISO 9001 i/lub ISO 14001, OHSAS/PN-N-18001, ISO 22000, ISO 27001)
Auditor wewnętrzny zintegrowanego systemu (ISO 9001 i/lub ISO 14001, OHSAS/PN-N-18001, ISO 22000, ISO 27001)
Warsztaty doskonalące dla auditorów wewnętrznych zintegrowanego systemu (ISO 9001 i/lub ISO 14001, OHSAS/PN-N-18001, ISO 22000, ISO 27001)
Badanie zadowolenia klienta
Badania klientów wewnętrznych oraz komunikacji wewnętrznej
Co dalej z badaniem zadowolenia klientów? - Jak wykorzystywać i komunikować wyniki badań?
Samoocena procesu - wstęp do pomiaru dojrzałości procesów w organizacji
Badanie zadowolenia klienta
